PROGRAMA PÓS–VIDA 2010
1) PROGRAMA PÓS-VIDA: é um produto denominado como “Auxílio Funeral”, desenvolvido pela Ambep Seguros para a Ambep Associação com o nome-fantasia de Pós-Vida, operado, em todo o Brasil, pela Sul América Seguros, que garante a realização de providências práticas e legais de um funeral e o pagamento de suas despesas.
2) SERVIÇOS E SUAS CARACTERÍSTICAS:
- a) Urna - De madeira e eucatex, com ou sem visor.
- b) Acompanhamento do Serviço - Profissional para providenciar e acompanhar os serviços relativos ao funeral.
- c) Documentação - Registro de atestado de óbito.
- d) Sepultamento/Cremação - Locação de túmulo por 3(três) anos em cemitério público ou cremação, também em cemitério público, dependendo de disponibilidade no município de domicílio.
- e) Velório - Pagamento da taxa de utilização da capela e cemitério público.
- f) Transporte - Veículo fúnebre para cortejo e carro para deslocamento da família até o limite de 100 km.
- g) Ornamentação - Para o interior da urna e da capela.
- h)Tratamento do Corpo - Conforme necessidade.
- i) Translado do Corpo - De qualquer parte do Brasil ou do Exterior até a cidade de residência do cliente.
- j) Condolências - Folha ou livro de presença para a família agradecer o comparecimento posteriormente.
- k) Transmissão de mensagens urgentes - Auxílio à família nas mensagens urgentes relativas ao evento.
3) INSCRIÇÃO DE SÓCIO EFETIVO DA AMBEP NO PÓS-VIDA: anualmente a Ambep Associação renova, automática e gratuitamente a inscrição no Pós-Vida de todos os seus sócios efetivos. Essa situação deverá ser sempre levada ao conhecimento dos familiares do sócio efetivo.
4) INÍCIO DE VIGÊNCIA PARA NOVOS SÓCIOS EFETIVOS: os novos sócios efetivos passam a ter direito ao auxílio funeral a partir do primeiro dia do mês seguinte ao pagamento de sua primeira mensalidade como sócio da Ambep.
5) INSCRIÇÃO DE DEPENDENTES NO PÓS-VIDA: o sócio efetivo pode inscrever quantos dependentes quiser, desde que tenham até 64 anos completos.
6) DEPENDENTES QUE NÃO PRECISAM OBSERVAR A LIMITAÇÃO DE IDADE: os dependentes que foram inscritos anteriormente não precisam observar a limitação de idade.
7) DESPESAS EXTRAS E REEMBOLSO DE PAGAMENTOS EFETUADOS NO FUNERAL: não é necessário o pagamento de qualquer taxa extra, a não ser se a família desejar incluir itens não cobertos pela garantia do programa(urna de luxo, ornamentação especial, traslados não cobertos, uso de cemitérios e crematórios particulares etc). Em nenhuma hipótese haverá reembolso para pagamentos efetuados diretamente pelo associado, por seus dependentes, por familiares ou por amigos.
8) O QUE FAZER EM CASO DE FALECIMENTO DE SÓCIO EFETIVO OU DE DEPENDENTE INSCRITO NO PROGRAMA: basta um simples telefonema para a Central de Atendimento 24 horas solicitando o Serviço de Assistência Funeral e indicando o nome e o CPF do falecido. Entretanto, caso o atendimento requeira providências especiais(traslado para outra cidade, coberto ou não pelo seguro, embalsamamento, urna especial para pessoas grandes ou obesas etc), deixe isso claro no comunicado inicial.
9) TELEFONES DA CENTRAL DE ATENDIMENTO 24 HORAS:
- a) Capitais e áreas metropolitanas: 4004 7272
- b) Demais regiões no País: 0800 725 7272
- c) Exterior: 55 21 3972 5100
Obs: esses números só devem ser utilizados para se solicitar o serviço de "Assistência Funeral".
10) COMO O SÓCIO EFETIVO DEVE PROCEDER NA RENOVAÇÃO DA INSCRIÇÃO DE DEPENDENTES NO PROGRAMA PÓS-VIDA 2010: a partir da segunda quinzena de julho os sócios efetivos que possuem dependentes inscritos no Programa receberão, pelo Correio, formulário específico de "renovação/inclusão" com os nomes dos dependentes já inscritos no Programa, devendo assinalar quais aqueles cuja inscrição desejam renovar.
11) COMO O SÓCIO EFETIVO QUE POSSUI DEPENDENTES INSCRITOS NO PROGRAMA DEVERÁ PROCEDER PARA INCLUIR NOVOS DEPENDENTES NO PÓS-VIDA 2010: os sócios efetivos que já possuem dependentes inscritos no Programa, ao receberem o formulário específico "renovação/inclusão" com os nomes desses dependentes, terão também registrados, no mesmo formulário, os nomes dos dependentes, caso os tenha, passíveis de inscrição no Programa, devendo assinalar aqueles que desejam incluir no Pós-Vida 2010.
12) NÍVEL DE PREÇOS PRATICADOS PARA O PÓS-VIDA 2010: os preços praticados para o Pós-Vida 2010 na inscrição de dependentes não sofreram aumento em relação aos que vigoraram em 2009, ou seja, R$ 56,00 para cada inscrição renovada, ou agora incluída, de dependentes com até 64 anos completos ou R$ 64,00 para cada inscrição renovada de dependentes com mais de 64 anos(neste caso, obviamente, só para aqueles anteriormente incluídos no Programa).
13) COMO O SÓCIO EFETIVO QUE JÁ POSSUI DEPENDENTES INSCRITOS NO PROGRAMA DEVERÁ PROCEDER PARA CALCULAR O VALOR DA RENOVAÇÃO DA INSCRIÇÃO DE DEPENDENTES E DA INSCRIÇÃO DOS NOVOS DEPENDENTES ASSINALADOS NO FORMULÁRIO ESPECÍFICO "RENOVAÇÃO/INCLUSÃO": basta somar a parcela resultante da multiplicação do número de dependentes inscritos com mais de 64 anos por R$ 64,00 com outra parcela resultante da multiplicação do número de dependentes inscritos com até 64 anos por R$ 56,00.
14) COMO O SÓCIO EFETIVO QUE JÁ POSSUI DEPENDENTES INSCRITOS NO PROGRAMA DEVERÁ PROCEDER PARA EFETUAR O PAGAMENTO D RENOVAÇÃO DA INSCRIÇÃO DE DEPENDENTES E DA INSCRIÇÃO DOS NOVOS DEPENDENTES ASSINALADOS NO FORMULÁRIO ESPECÍFICO "RENOVAÇÃO/INCLUSÃO":
- a) O pagamento poderá ser à vista ou parcelado em até 8 vezes através de cheques.
- b) No caso de parcelamento o cheque inicial deverá ser datado de 25 de setembro e os demais, sempre para os dias 25 dos meses subsequentes.
- c) Os cheques deverão sempre ser cruzados e nominais à Ambep Seguros.
- d) Os cheques, juntamente com o formulário de "renovação/inclusão", deverão ser colocados no envelope resposta.
- e) o envelope resposta deverá ser postado no Correio até 31 de agosto de 2010, não havendo necessidade de selar.
- f) com o formulário de "renovação/inclusão" preenchido, o sócio também poderá dirigir-se à Representação da Ambep mais próxima e fazer o pagamento à vista ou parcelado, no máximo até 31 de agosto.
15) COMO O SÓCIO EFETIVO QUE NÃO POSSUI DEPENDENTES INSCRITOS NO PROGRAMA DEVERÁ PROCEDER PARA INCLUIR DEPENDENTES NO PÓS-VIDA 2010: a partir da segunda quinzena de julho do corrente ano os sócios efetivos que ainda não possuem dependentes inscritos no Programa receberão correspondência contendo as devidas instruções para inclusão de dependentes no Pós-Vida 2010. Resumindo, basta que o sócio tome uma das providências listadas, a seguir,por ordem de preferência:
- a) Imprimir o formulário específico constante do site da Ambep Seguros(www.ambep.com.br), preenchê-lo e entregá-lo, juntamente com o pagamento correspondente, à Representação da Ambep Associação mais próxima.
- b)Ir à Representação da Ambep Associação mais próxima, solicitar o formulário, preenchê-lo e juntar o pagamento devido. A Representação se encarregará de enviá-lo à Ambep Seguros.
- c) Imprimir o formulário constante do site da Ambep Seguros, preenchê-lo e, junto com o(s) cheque(s), enviá-los, pelo Correio, para a Ambep Seguros.
16) VALOR A SER PAGO PELO SÓCIO EFETIVO QUE NÃO POSSUI DEPENDENTES INSCRITOS NO PROGRAMA POR NOVA INSCRIÇÃO DE DEPENDENTE QUE QUEIRA INCLUIR NO PROGRAMA: a resposta já foi dada anteriormente, qual seja, R$ 56,00 por dependente. O pagamento do valor total poderá ser feito em até 8 parcelas, com cheques cruzados e nominais à Ambep Seguros, com o inicial datado de 25 de setembro e os demais, sempre para os dias 25 dos meses subsequentes.
17) COMO DEVERÃO PROCEDER OS SÓCIOS EFETIVOS QUE PRETENDEM INCLUIR NOVOS DEPENDENTES NO PROGRAMA E, ATÉ O FINAL DE AGOSTO DE 2010, NÃO TENHAM RECEBIDO, PELO CORREIO, AS DEVIDAS INSTRUÇÕES: preferencialmente deverão entrar em contato com a Ambep Seguros ou a Representação da Ambep Associação mais próxima e explicar o acontecido, quando, então, as providências necessárias serão tomadas. Se assim o desejar, entretanto, poderão acionar o site da Ambep Seguros e seguir as instruções ali registradas.
18) COMO DEVERÃO PROCEDER OS SÓCIOS EFETIVOS QUE PRETENDEM RENOVAR A INSCRIÇÃO DE DEPENDENTES NO PROGRAMA E, ATÉ O FINAL DE AGOSTO DE 2010, NÃO TENHAM RECEBIDO, PELO CORREIO, AS DEVIDAS INSTRUÇÕES: preferencialmente deverão entrar em contato com a Ambep Seguros ou a Representação da Ambep Associação mais próxima, já que ambas entidades possuem a identificação dos dependentes já inscritos anteriormente(nome, CPF e data de nascimento). Se assim o desejar, porém, poderão acessar o Site da Ambep Seguros, imprimir o formulário específico ali constante para inclusão de dependentes, adaptando-o, bem como as instruções ali registradas, para o caso de renovação de dependentes, observando-se a alteração de preço para aqueles que possuem idade superior a 64 anos (R$ 64,00 por renovação). Seja qual for a opção feita, além da renovação, poderão, também, incluir novos dependentes no Programa, desde que observados os limites de idade prescritos: não tenham completado 65 anos em 31.08.2010.
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